STATIC REFERENCE

xx1 – nền tảng được xây dựng cho người chơi Việt Nam

Chúng tôi vận hành xx1 với sảnh baccarat trực tiếp, phòng slot và thị trường thể thao được thiết kế riêng để phù hợp với thói quen của...

Baccarat trực tiếp & AviatorMoMo ZaloPay VNPayGiao diện tiếng ViệtSảnh thể thao trên di độngHỗ trợ 24/7

Khám phá sảnh Xem FAQ

Tại sao chúng tôi tạo ra xx1 cho thị trường Việt Nam

Chúng tôi nhận thấy người chơi Việt Nam muốn một nền tảng kết hợp bàn baccarat trực tiếp, slot từ nhà cung cấp quốc tế và thị trường thể thao trong một giao diện duy nhất. Thay vì buộc bạn chuyển đổi giữa các ứng dụng hoặc trang web khác nhau, chúng tôi đã đưa tất cả vào một sảnh trên xx1.

Bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và chọn giữa các phòng slot, bàn dealer trực tiếp hoặc kèo thể thao mà không cần đăng xuất. Chúng tôi cũng tối ưu hóa tốc độ tải trên mạng di động để bạn có thể duyệt sảnh khi di chuyển và quay lại máy tính để bàn khi muốn trải nghiệm màn

hình lớn hơn.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Giao diện tiếng Việt
Hỗ trợ 24/7

BA TRỤ CỘT

Ba khía cạnh định hình cách chúng tôi vận hành

Mỗi quyết định thiết kế trên xx1 đều quay quanh ba ưu tiên này: sảnh game đa dạng, thanh toán địa phương và chính sách minh bạch. Chúng...

Cập nhật hôm nay

Sảnh

Baccarat, slot và thể thao trong một nơi

Chúng tôi hợp tác với các studio như Evolution, Pragmatic Play và Microgaming để mang bàn baccarat trực tiếp, hàng trăm slot và kèo thể thao vào cùng một sảnh trên xx1. Bạn không cần phải chuyển trang hoặc đăng xuất để thử loại game khác; tất cả đều nằm trong thanh điều hướng chính ở đầu màn hình. Chúng tôi cập nhật danh sách game hàng tuần để bạn luôn thấy các tựa đề mới từ nhà cung cấp.

Thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp sẵn

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba ví điện tử mà người chơi Việt Nam dùng nhiều nhất. Khi bạn nhấn nút nạp tiền, bạn sẽ thấy logo MoMo, ZaloPay và VNPay ngay trong bảng chọn. Số tiền của bạn xuất hiện trong số dư tài khoản xx1 trong vài phút, và khi bạn yêu cầu rút, chúng tôi xử lý về cùng ví trong khung thời gian tương tự. Chúng tôi không yêu cầu bạn chuyển sang thanh toán quốc tế hoặc đăng ký thẻ tín dụng.

Chính sách

Điều khoản rõ ràng và hỗ trợ bằng tiếng Việt

Trang điều khoản của chúng tôi được viết bằng tiếng Việt và giải thích cách chúng tôi xử lý số dư tài khoản, yêu cầu xác minh và giới hạn rút tiền. Nếu bạn có câu hỏi, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt qua live chat hoặc email hai mươi bốn giờ mỗi ngày. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử giao dịch của bạn trong bảng điều khiển tài khoản để bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào.

xx1 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— xx1 platform team

TỔNG QUAN SỐ LIỆU

Cấu trúc nền tảng xx1 trong các con số

21+

Nhà cung cấp game

Ví điện tử địa phương

24/7

Hỗ trợ trực tuyến

Ngôn ngữ giao diện

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Ba cách để liên hệ với đội ngũ của chúng tôi

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để bạn có thể chọn phương thức phù hợp nhất với tình huống của mình. Tất cả các kênh đều hoạt động bằng tiếng Việt và có sẵn hai mươi bốn giờ mỗi ngày.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat

Nhấn biểu tượng bong bóng trò chuyện ở góc dưới bên phải của màn hình để kết nối với một thành viên trong nhóm. Hầu hết các câu hỏi về số dư tài khoản, nạp tiền hoặc rút tiền được trả lời trong vài phút. Chúng tôi lưu lịch sử trò chuyện của bạn để bạn có thể quay lại sau nếu cần.

Email

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong phần chân trang nếu bạn muốn đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu xác minh. Chúng tôi trả lời trong vòng sáu giờ trong hầu hết các trường hợp và giữ chuỗi email để bạn có thể theo dõi tiến trình yêu cầu của mình.

Trung tâm Trợ giúp

Duyệt qua thư viện câu hỏi thường gặp của chúng tôi để tìm hướng dẫn từng bước về cách nạp tiền qua MoMo, cách xác minh tài khoản và cách yêu cầu rút tiền. Mỗi bài viết được viết bằng tiếng Việt với ảnh chụp màn hình minh họa từng bước trong quy trình.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng độ tin cậy với cộng đồng người chơi

Chúng tôi biết rằng bạn muốn bằng chứng rằng nền tảng mà bạn đang nạp tiền vào là đáng tin cậy. Dưới đây là sáu yếu tố mà chúng tôi duy trì...

Phương thức thanh toán địa phương

Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay trực tiếp vào trang nạp tiền của xx1. Bạn không cần chuyển sang bộ xử lý thanh toán bên thứ ba hoặc sử dụng ví quốc tế; các ví điện tử Việt Nam mà bạn đã có đều hoạt động ngay.

Lịch sử giao dịch trong tài khoản

Mỗi lần nạp, rút và cược đều được ghi lại trong tab lịch sử tài khoản của bạn. Bạn có thể xuất bản ghi này sang tệp CSV bất kỳ lúc nào để theo dõi chi tiêu hoặc đối chiếu với sao kê ngân hàng của bạn.

Mã hóa kết nối

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi trang trên xx1 để thông tin đăng nhập và chi tiết thanh toán của bạn được truyền an toàn. Bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa màu xanh trong thanh địa chỉ trình duyệt khi bạn mở bất kỳ trang nào của chúng tôi.

Xác minh tài khoản rõ ràng

Trước khi bạn thực hiện lần rút tiền đầu tiên, chúng tôi yêu cầu bạn tải lên một tài liệu nhận dạng có ảnh. Quy trình này được giải thích trong phần cài đặt tài khoản và thường mất dưới một giờ để đội ngũ của chúng tôi xem xét và phê duyệt.

Hỗ trợ bằng tiếng Việt hai mươi bốn giờ

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt qua live chat và email mọi lúc trong ngày. Bạn không phải chờ đến giờ làm việc hoặc dịch câu hỏi của mình sang tiếng Anh; chúng tôi xử lý mọi yêu cầu bằng ngôn ngữ địa phương.

Điều khoản minh bạch

Chúng tôi xuất bản tất cả các điều khoản dịch vụ, chính sách quyền riêng tư và quy tắc cược bằng tiếng Việt trên trang chính sách của xx1. Không có phí ẩn hay điều khoản không rõ ràng; mọi thứ đều được liệt kê rõ ràng để bạn đọc trước khi mở tài khoản.

Bảy cam kết chúng tôi giữ ổn định trên xx1

Chúng tôi duy trì những tiêu chuẩn này mỗi ngày để bạn biết điều gì sẽ xảy ra khi bạn mở tài khoản, nạp tiền và chơi. Sự...

Thanh toán địa phương

MoMo, ZaloPay và VNPay đều có sẵn cho mỗi giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chuyển đổi phương thức thanh toán theo tuần hoặc thay đổi nhà cung cấp mà không thông báo.

Giao diện tiếng Việt

Mọi nút, menu và thông báo trên xx1 đều được hiển thị bằng tiếng Việt. Chúng tôi không chuyển sang tiếng Anh cho các trang nhất định hoặc buộc bạn đọc tài liệu bằng ngôn ngữ khác.

Thời gian xử lý rút tiền

Chúng tôi nhắm đến việc xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng hai mươi bốn giờ sau khi bạn gửi. Nếu tài khoản của bạn đã được xác minh, bạn sẽ thấy tiền trở lại ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn trong khung thời gian này.

Danh mục game

Chúng tôi cập nhật sảnh slot và bàn trực tiếp hàng tuần với các tựa đề mới từ các studio đối tác. Bạn sẽ không thấy cùng một danh sách game trong nhiều tháng; chúng tôi liên tục bổ sung để giữ cho sảnh luôn mới mẻ.

Hỗ trợ hai mươi bốn giờ

Live chat và email đều hoạt động mọi lúc, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ. Bạn không phải chờ đến ngày làm việc tiếp theo để nhận trợ giúp về số dư tài khoản hoặc vấn đề kỹ thuật.

Hiệu suất di động

Chúng tôi tối ưu hóa sảnh xx1 cho mạng di động Việt Nam để các trang tải nhanh ngay cả khi bạn đang sử dụng kết nối 4G. Bạn có thể duyệt slot, đặt cược thể thao và kiểm tra lịch sử tài khoản từ điện thoại của bạn.

Lưu trữ lịch sử

Mọi giao dịch nạp, rút và cược đều được giữ lại trong tab lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi không xóa bản ghi cũ; bạn có thể cuộn lại và xuất dữ liệu từ bất kỳ ngày nào bạn đã hoạt động.

Sáu yếu tố định nghĩa trải nghiệm xx1

Những yếu tố này là lý do tại sao người chơi Việt Nam quay lại xx1. Chúng tôi tập trung vào việc làm cho mỗi phần...

Sảnh đa dạng

Bạn mở tài khoản và thấy baccarat trực tiếp từ Evolution, slot từ Pragmatic Play và kèo thể thao cho bóng đá, bóng rổ và quần vợt – tất cả trong một thanh điều hướng. Chúng tôi không tách riêng các loại game thành các trang con riêng biệt; bạn chuyển đổi giữa chúng bằng một cú nhấp chuột.

Thiết kế di động

Chúng tôi xây dựng giao diện xx1 để hoạt động tốt trên màn hình điện thoại như trên máy tính để bàn. Các nút lớn hơn, menu gọn gàng hơn và các trang tải nhanh hơn trên mạng di động để bạn có thể duyệt sảnh khi đang di chuyển mà không gặp độ trễ hoặc lỗi bố cục.

Đăng ký nhanh

Chúng tôi yêu cầu email, mật khẩu và tiền tệ ưa thích của bạn trong form đăng ký. Không có câu hỏi an ninh phức tạp hoặc mã xác minh qua SMS trong bước đầu tiên; bạn có thể hoàn thành đăng ký trong dưới hai phút và bắt đầu duyệt sảnh ngay lập tức.

Bảng điều khiển tài khoản

Khi bạn đăng nhập, bạn thấy số dư hiện tại, ba nút nhanh để nạp, rút và xem lịch sử, và một thanh trạng thái cho tiến độ xác minh. Mọi thứ bạn cần để quản lý tài khoản của bạn nằm trên một màn hình duy nhất mà không cần cuộn.

Xác minh tài liệu

Trước lần rút tiền đầu tiên, bạn tải lên ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu. Đội ngũ của chúng tôi xem xét nó trong vòng một giờ trong hầu hết các trường hợp và bạn nhận được email xác nhận khi tài khoản của bạn được duyệt. Sau đó, bạn có thể rút tiền bất kỳ lúc nào mà không cần tải lên lại.

Chương trình hội viên

Mỗi lần đặt cược trên xx1 tích lũy điểm trong hệ thống hội viên của chúng tôi. Bạn có thể đổi những điểm này lấy vòng quay slot, phiếu cược thể thao hoặc tiền thưởng tài khoản trong tab phần thưởng. Điểm không hết hạn miễn là bạn đăng nhập mỗi ba tháng.

Câu hỏi thường gặp về xx1 và cách chúng tôi hoạt động

Chúng tôi nhận thấy người chơi Việt Nam muốn một nền tảng kết hợp bàn trực tiếp, slot và cá cược thể thao mà không buộc họ chuyển giữa nhiều trang web. Chúng tôi cũng muốn tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay ngay từ đầu thay vì yêu cầu ví quốc tế, và chúng tôi muốn giao diện bằng tiếng Việt cho mọi menu và thông báo.

Chúng tôi làm việc với hơn mười tám studio bao gồm Evolution cho bàn trực tiếp, Pragmatic Play và Microgaming cho slot, và các nhà cung cấp sportsbook cho kèo bóng đá, bóng rổ và quần vợt. Chúng tôi thêm studio mới khi họ phát hành các tựa đề mà cộng đồng Việt Nam yêu cầu.

Khi bạn nhấn nút nạp tiền, bạn chọn một trong ba ví điện tử và nhập số tiền. Chúng tôi chuyển hướng bạn đến ứng dụng ví để xác nhận, và sau khi bạn phê duyệt giao dịch, số tiền xuất hiện trong số dư tài khoản xx1 của bạn trong vài phút. Chúng tôi không giữ tiền tạm thời hoặc tính phí xử lý cho bước này.

Nếu tài khoản của bạn đã được xác minh, chúng tôi nhắm đến việc xử lý lệnh rút tiền trong vòng hai mươi bốn giờ. Bạn sẽ nhận được email khi chúng tôi phê duyệt lệnh rút, và tiền sẽ về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn trong cùng khung thời gian. Nếu chúng tôi cần thêm thông tin để xác minh, đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ qua email.

Mọi thành viên trong đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt và trả lời qua live chat hoặc email hai mươi bốn giờ mỗi ngày. Bạn không cần phải dịch câu hỏi của mình sang tiếng Anh; chúng tôi xử lý tất cả các yêu cầu bằng ngôn ngữ địa phương và giữ lịch sử trò chuyện nếu bạn muốn quay lại cuộc hội thoại sau này.

Chúng tôi sử dụng cùng một cơ sở mã cho cả phiên bản di động và máy tính để bàn của xx1 để bạn thấy cùng một sảnh game, cùng một bảng điều khiển tài khoản và cùng các tùy chọn thanh toán bất kể thiết bị nào bạn đang dùng. Chúng tôi chỉ điều chỉnh kích thước nút và bố cục menu cho màn hình cảm ứng nhỏ hơn.

Mỗi lần bạn đặt cược trên bàn trực tiếp, slot hoặc thể thao, bạn kiếm được điểm hội viên. Chúng tôi theo dõi những điểm này trong tab phần thưởng của tài khoản bạn, và bạn có thể đổi chúng lấy vòng quay slot, phiếu cược thể thao hoặc tiền thưởng tài khoản. Điểm không hết hạn miễn là bạn đăng nhập ít nhất một lần mỗi ba tháng.